HDFC बैंक : एक कॉल पर मिलेंगी किसानों को लोन की सुविधाएं
प्राइवेट सेक्टर के एचडीएफसी बैंक ने ग्रामीण इलाकों में ग्राहकों से जुड़ने के लिए एक खास पहल की है। इसके तहत बैंक ने एक टोल फ्री नंबर लॉन्च किया है। इस टोल फ्री नंबर पर कॉल कर ग्रामीण इलाके के किसान बैंकिंग से जुड़े काम करवा सकेंगे। एचडीएफसी बैंक का टोल फ्री (1800 120 9655) इंटरैक्टिव वॉइस रिस्पॉन्स (IVR) नंबर है। बैंक के मुताबिक, टोल फ्री IVR सर्विस देश के कृषि तबके को बैंक से जोड़ने में सक्षम होगी। बैंक ने बताया कि यह कदम ”हर गांव हमारा” पहल का हिस्सा है। इसका मकसद भारत के ग्रामीण इलाकों तक पहुंचना और विभिन्न वित्तीय, डिजिटल प्रॉडक्ट्स और सोशल सिक्योरिटी स्कीमों के बारे में जागरुकता फैलाना है।
बैंक की मानें तो भारत की कुल आबादी का दो तिहाई से ज्यादा हिस्सा अर्धशहरी और वंचित इलाकों में रहता है। उनमें से कई के पास अभी तक औपचारिक बैंकिंग सर्विसेज नहीं हैं। ऐसे में टोल फ्री नंबर काफी मददगार साबित होगा। किसानों को 1800 120 9655 नंबर डायल कर केवल पिन कोड नंबर देना होगा। इसके बाद HDFC बैंक की निकटतम ब्रांच में मौजूद प्रतिनिधि किसान से बात करेगा और उसकी जरूरत को पूरा करेगा। अगर जरूरत पड़ी तो प्रतिनिधि किसान से संपर्क भी करेगा। इस सुविधा के तहत बैंक में मौजूद हर ग्रामीण वित्तीय उत्पाद और सेवाओं को किसानों तक पहुंचाया जाएगा। बैंक को उम्मीद है कि इस प्रयास से बैंक और किसान दोनों को फायदा मिलेगा।
